「ずっと話し中なんだけど…なんで？」「もしかして着信拒否…？」
携帯電話で電話をかけたときに、何度かけても話し中だったりすと、不安になりますよね。
でも、実はずっと話し中になる原因は通話中だけとは限りません。
回線の状態や設定ミス、スマホ本体の不具合まで、さまざまな原因が考えられるんです。
この記事では「携帯電話がずっと話し中になる原因」と、その見分け方・対処法までわかりやすくまとめています。
ぜひ最後までチェックしてみて下さいね。
携帯電話がずっと話し中になる原因5つ
「話し中」は電話をかけた時に相手の回線が現在使用中だったり、通信できない状態の時に「プープープー」と短い間隔で音が鳴る状態。
最近のスマホでは「相手が通話中」と表示されることもあるので、状況がわかりやすいですよね。
携帯電話がずっと話し中になってしまう原因を挙げてみました。
では、詳しく見ていきましょう。
相手が本当に通話中
まず一番多いのが「相手が普通に電話中」という、ごくシンプルな理由。
特にビジネスの現場や電話が多い職業の方の場合、数分～数十分話していることもあるので、何度かかけ直しても話し中が続くことがあります。
こういうときは、少し時間を空けてから再度かけ直すのがベスト。
焦らず落ち着いて、状況を見守ってみてくださいね。
通話中の着信拒否設定
スマホには「通話中は他の着信を拒否する」設定があります。
これは、通話中の着信を話し中として処理する設定で、Androidや一部のiPhoneアプリでも見られます。
たとえばビジネスモードや「おやすみモード」をONにしていると、このような動作になることもあります。
相手がこの設定にしていると、電話は繋がりませんが、LINEやSMSは届く可能性が高いです。
もし何度かけてもつながらない場合は、LINEなどで連絡してみてくださいね。
転送設定が話し中になるケース
転送電話の設定ミスや転送先が不在のまま放置されていると「話し中」になることがあります。
たとえば「留守番電話に転送するようにしていたけど、留守番電話がいっぱいだった」なんて場合。
このような設定のズレがあると、意図せずずっと話し中のような状態になってしまうんです。
相手がこの設定に気づいていないことも多いので、LINEやSNSで一報入れてあげると親切ですよ。
自分でもキャリアの転送設定を一度見直してみると良いですね。
相手の電波・通信状態が悪い
意外と盲点なのが、電波や通信環境の問題です。
山間部や地下、通信障害エリアにいると「話し中」として処理されることがあります。
この場合、実際には通話していないのに、システム上は“使用中”として認識されるんです。
もし相手が移動中や旅行中だったら、このパターンの可能性も。
こういうときは時間を空けてから再チャレンジしてみてくださいね。
スマホ・キャリア側の不具合
そして最後は「スマホ本体やキャリアの不具合」です。
たとえば、キャリアの一時的な障害やスマホのOSアップデート直後などに、通話が正しく処理されないことがあります。
特にアップデート直後や、アプリの干渉によってバグが起きている場合などは、再起動だけで直ることも多いです。
自分や相手のスマホで再起動やアップデートを試してみてくださいね。
それでも直らなければ、通信会社のサポート窓口に相談してみましょう。
話し中が続くときに考えられるトラブル4つ
話し中がずっと続くときに考えられるトラブルを4つご紹介します。
それでは、詳しく見ていきましょう。
着信拒否やブロックの可能性
何度かけても話し中になるとき、「もしかして着信拒否されてる？」と心配になりますよね。
実は、iPhoneやAndroidでは特定の番号をブロックしていると、相手からの着信を“話し中”と同じ挙動にすることがあります。
電話帳に登録していない番号を自動拒否する設定や、迷惑電話アプリの影響も考えられます。
ブロックされている場合、何度かけてもつながることはありません。
まずはLINEやSNSで一言送ってみるのがおすすめです。
もしメッセージが読まれない場合は、ブロックの可能性も高くなります。
番号変更・解約されたパターン
これは少しレアなケースですが、相手がすでに電話番号を変えていた、または契約を解約していたということもありえます。
特にプリペイド式のスマホや一時的な契約だと、知らないうちに番号が無効になっていることもあります。
このときも「話し中」のような音声案内が流れる場合があり、少し混乱しますよね。
もし以前の連絡方法が使えなくなっていたら、共通の知人を頼ってみるのも一つの方法です。
解約かどうかはキャリアに問い合わせることはできませんが、他の手段での接触を試してみてください。
スマホのシステムエラー
スマホって、思ってる以上にトラブルを起こしやすいんです。
長期間電源を入れっぱなしだったり、アプリを大量に開いたままだったりすると、通話機能に不具合が出ることがあります。
たとえば着信通知がこなかったり、通話そのものが「話し中」として処理されるようなエラーもあります。
スマホの電源を一度切って再起動するだけでも、こうしたバグは解消されることが多いんですよ。
もし「おかしいな」と思ったら、一度シンプルなリセットから試してみてくださいね。
通話アプリによる干渉
最近では、LINE通話やSkype、Zoomなどの通話アプリが増えていますよね。
これらのアプリがバックグラウンドで動いていると、電話アプリに干渉して話し中になることがあります。
とくにAndroidでは、通話アプリが常駐していて、電話を“使用中”にしてしまうこともあるんです。
この場合は、アプリを強制終了するか、スマホを再起動すればOKです。
アプリを多く使う人は、不要な常駐アプリをこまめに終了させる習慣をつけると、こうしたトラブルを減らせますよ。
自分の携帯が原因のケースと確認方法3つ
自分の携帯が原因で話し中になっている可能性とその確認方法について解説します。
「相手が原因かと思ったら、自分だった！」なんてこともあるので、しっかりチェックしていきましょう。
機内モードや電波の確認
まずは、スマホが機内モードになっていないか、電波がちゃんと立っているかを確認しましょう。
案外、うっかり触って機内モードにしていた…ということも多いんです。
また、地下やエレベーターなど、電波が届きにくい場所では、通話ができず「話し中」のような状態になることもあります。
Wi-Fiとモバイル通信の切り替えもうまくいっていないと、通話の発信・受信に支障が出ます。
一度、屋外や電波が強い場所に移動して試してみるのがおすすめです。
SIMカードの異常
スマホの心臓部ともいえるのがSIMカードです。
このSIMカードがずれていたり、汚れていたり、寿命がきていたりすると、発信や着信にエラーが起こることがあります。
一度スマホの電源を切って、SIMカードを取り出してみてください。
ホコリがついていたり、接点が汚れていたら、やわらかい布でそっと拭き取って再装着しましょう。
それでも改善しない場合は、キャリアショップに行ってSIMカードを交換してもらうのも手ですよ。
端末やアプリの再起動
スマホって再起動だけでびっくりするほど直ること、ありますよね。
長時間使用していると、メモリがいっぱいになったり、アプリが暴走していたりするんです。
その結果、通話アプリがうまく動かず「話し中」状態になることも。
いったん電源をオフにして再起動してみてください。
また、使っている通話アプリが古いバージョンだったり、OSと相性が悪かったりすることもあるので、アプリのアップデートも忘れずにチェックしてみてくださいね。
携帯電話がずっと話し中の時にすぐできる対処法5つ
携帯電話がずっと話し中のとき、すぐに試せる対処法を5つ紹介します。
困ったときは落ち着いて、できることから一つずつ試していきましょう。
LINEやSMSで連絡してみる
電話がダメなら、まずはLINEやSMSで連絡してみましょう。
話し中になっていても、メッセージなら届く可能性が高いです。
相手が電話に出られない状況かもしれませんし、「気づかなかった」なんてこともよくあります。
既読がつけば、ブロックされていないこともわかりますし、安心できますよね。
気軽に一言「今電話しても大丈夫？」って送るだけでも、ぐっと状況がスムーズになります。
別の電話でかけ直してみる
もう一つの方法は「別の電話からかけてみる」ことです。
たとえば家族や職場の電話、知人のスマホなどから試すとつながることがあります。
これは、もし自分の番号がブロックされていた場合、別の番号なら話し中にならずにつながるからなんですね。
もちろん使い方には配慮が必要ですが、緊急時や大事な連絡が必要なときには有効な方法です。
ちょっと勇気がいるかもですが、冷静に判断して使ってくださいね。
時間を空けて再度かけ直す
意外と効果的なのが「時間をおいてから再度かける」ことです。
相手がたまたま通話中だったり、電波が悪かっただけの可能性もあります。
5分後、10分後、1時間後…と少しずつ時間をあけてかけ直してみましょう。
しつこく連続でかけると逆効果になることもあるので、落ち着いてタイミングを見てくださいね。
何回か試しても話し中なら、別の手段に切り替えたほうが良いかもしれません。
端末やアプリのアップデート
スマホが古いままだと、通話の不具合が出ることもあるんです。
iOSやAndroidは頻繁にアップデートされていて、通信周りの改善も含まれています。
設定から「ソフトウェアアップデート」を確認して、最新版にしておきましょう。
また、通話アプリ（LINEやSkypeなど）も最新版にしておくことで、思わぬ不具合が解消されることもありますよ。
スマホの快適な利用には、定期的なアップデートが欠かせません。
通信会社に問い合わせる
どうしても直らない…というときは、通信会社に相談するのが確実です。
ソフトバンク・au・ドコモなど、各社にはカスタマーサポートがあります。
通信障害やSIMカードの不具合、回線トラブルなど、ユーザー側ではどうにもできない原因もあるんです。
たとえば、以下のようなサポート窓口が用意されています。
| キャリア | 問い合わせ先 |
|---|---|
| ドコモ | 151（ドコモ携帯から）／0120-800-000 |
| au | 157（au携帯から）／0077-7-111 |
| ソフトバンク | 157（ソフトバンク携帯から）／0800-919-0157 |
状況を伝えると、専門のサポートが対応してくれます。
ずっと話し中は着信拒否？見分け方と注意点
ずっと話し中だと「もしかして着信拒否されてる？」と気になりますよね。その見分け方と注意点を紹介します。
勘違いで傷つかないためにも、冷静に見極めていきましょう。
一瞬で話し中になるパターン
電話をかけて「ツー…ツー…」とすぐに話し中になるなら、着信拒否されている可能性が高いです。
特にワンコールも鳴らずに話し中になる場合、スマホが自動で着信をはじいているサインかもしれません。
ただし、通話中や通信障害でも似たような反応になることもあるので、あくまで「可能性の一つ」として判断しましょう。
時間を変えてかけ直しても同じなら、ブロックの可能性が少し高まります。
焦らず、他の方法と合わせて確認してみてくださいね。
LINE通話はつながる？
着信拒否されていても、LINEなどのインターネット通話は使えることがあります。
つまり、LINE通話がつながるなら電話番号だけブロックされている可能性が高いということです。
逆に、LINEも未読・未反応であれば、ブロックか、スマホそのものが使われていないかもしれません。
複数の連絡手段を使って状況をチェックすると、冷静な判断ができますよ。
「LINE通話はOKなのに電話だけNG」なら、番号ブロックの可能性が大です。
非通知でかけてみる
非通知で電話をかけると、相手が「非通知拒否」をしていない限り、ブロックされていないかどうかの確認ができます。
発信のときに「184」を番号の前につけると非通知になります（例：184090-xxxx-xxxx）。
もし非通知でつながるなら、あなたの番号が拒否されている可能性が非常に高いです。
ただし、これは少しセンシティブな確認方法なので、慎重に判断してください。
相手との関係性を崩さないように配慮しましょうね。
かけ直しが何回も話し中なら…
数時間おきに何度もかけ直して、それでもずっと話し中なら、意図的な拒否やトラブルの可能性があります。
自分の番号が拒否されているか、あるいはスマホが故障していて着信できない状態かもしれません。
または、意図的に電話を受けたくない状況（例えば人間関係のトラブル）がある可能性も。
繊細な問題になることもあるので、焦らず丁寧に状況を整理して行動してください。
LINEや共通の友人など、第三のルートを活用してやんわり確認できるとベターですよ。
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まとめ
| 主な原因5選 |
|---|
| 相手が本当に通話中 |
| 通話中の着信拒否設定 |
| 転送設定の影響 |
| 電波・通信状態の問題 |
| スマホ・キャリア側の不具合 |
携帯電話がずっと話し中になると、つい不安になってしまいますよね。
でも実際には設定ミスや電波の問題など、意外と単純な原因も多いもの。
落ち着いて一つずつ原因を探ってみるのがポイントです。
いろんな可能性を考えながら、焦らず行動してみてくださいね。
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